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市民张女士求助：
年10月底，张女士通过陕西爱屋及乌信息技术有限公司租了一套房子，租期一年时间，每月租金元，押金等共计元。今年10月25日，因决定退租，张女士便联系中介公司工作人员进行了房屋核验，之后退房。尽管已经退房，但张女士的余元押金等迟迟未退，她不知道该怎么办。
记者帮忙：
11月18日上午，华商报记者联系到张女士。根据《房屋出租合同》显示，房屋租赁期自年10月31日至年10月30日，共计1年，租赁关系自然终止。房租每月元，交纳押金一月房租作为各项费用保障金，合同期满可到中介公司处结清各项费用，退还保障金。
“我很着急，按合同的约定走流程，却迟迟拿不回押金。”张女士说，10月26日前后，该公司财务告诉她，公司会给她退押金元，电卡租金元，剩余电费18元，共计元，但截至11月18日，她始终没有收到这笔退款。她联系到该公司负责人，对方称会尽快核实，很快对方回复称，因为公司和房东产生了一些纠纷，所以押金迟迟没能退还，“如今时隔半个多月了，我希望能早点拿回自己的押金。”
处理结果：
根据张女士提供的联系方式，记者联系到陕西爱屋及乌信息技术有限公司相关负责人，对方称，双方存在一些误会，公司已将张女士的押金转给了北郊分公司，但分公司与房东产生了一些纠纷，导致退押金延迟，“我们会尽快协调，退还张女士的余元押金。”
华商报记者张鹏康
来源：华商网-华商报
编辑：方正
