河南商报记者陈诗昂通讯员郑轩赵依婷
为支援武汉抗击疫情，1月29日，由中国铁路郑州局集团有限公司集团公司筹措支援包括3万个口罩，9箱盒连花清瘟胶囊在内的第三批防疫物资分别从郑州东站、新乡东站通过G次、G次列车运往武汉。
据悉，自27日以来，该集团公司共筹措支援板蓝根箱包、连花清瘟胶囊34箱盒、洗手液箱瓶、口罩14箱3万个，分三批通过高铁运往武汉。
此外，河南商报记者从铁路部门获悉，为进一步方便旅客办理退票，铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整。
凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
铁路部门提示，通过网站购买未换取纸质车票（含报销凭证）的，仍可在网上办理退票手续。
同时，根据香港特区政府公布的疫情防控措施，自年1月30日零时起，香港西九龙站及红磡车站口岸将关闭。因此，往来中国内地与香港间的列车（包括香港西九龙站至内地间的高铁列车，香港红磡站至内地间的普速列车）同时暂停跨境运营。
铁路部门提醒，已经购买了跨境车票的旅客，请及早安排行程调整，在办理退票时，免收手续费。
（编辑刘梦鸽熊子文张曙辉）
