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TUhjnbcbe - 2024/5/17 17:10:00
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河南商报记者马千惠/文继“直播带货”后,“社区团购”成为了各路资本看好的新风口。腾讯、阿里、京东、拼多多、美团等巨头为了“分得一杯羹”,不惜再次拿出“补贴”这一砝码。正当大佬们在资本市场上厮杀得面红耳赤,吃瓜群众在家撸羊毛撸得不亦乐乎之时,“寒冬”悄然而至。周末,人民日报的一篇评论将“社区团购”推向风口浪尖。一夜之间,“社区团购”从炎夏走向寒冬。随着网络上被接连被曝出的“禁止给严重低价的社区团购平台供货”的供应商通知,全力维护价格市场秩序,也成为河南供应商之间的默契。“社区团购”虽然兴起于疫情开始阶段的隔离期,但随着7月份美团宣布成立“优选事业部”,8月拼多多旗下的“多多买菜”上线,资本大佬入局后的疯狂补贴,让“社区团购”成为了新的风口。市场在经历了资本的洗礼后,最近俩月农贸市场中日益减少的客流和超市中不断下滑的营业额,让实体经济再次感受到了“互联网资本”的威力,后遗症初现。据河南某超市营销负责人阿辉(匿名)介绍,社区团购对超市生鲜板块的销量影响很大,近两个月最为明显。数据显示,在10月,超市生鲜板块的销售额下滑了10%,11月,超市生鲜板块的销售额下滑了下滑了20%。阿辉说:“我们很担心这种下滑在未来变得越来越厉害。他们确实也有自己的优势,送货上门、价格低廉,这些对于顾客来说,目前是非常好的,既方便又实惠。我们虽然也有送货上门的服务,但是在价格上实在是不能比,他们背后有资本在推动,我们是在靠自身的盈利能力在支撑,在资本投入上是能跟他们比的。”阿辉认为,严重低价的社区团购对实体经济来说是毁灭性的打击,属于恶性竞争。目前来看,对超市的影响是非常大的。“正常来讲,顾客享受送货上门服务,价格是要高一些的,现在反而更加便宜,我们有房租、人工、水电等成本,没办法和他们比。”阿辉说。在郑州市管城区的利农农贸市场,河南商报记者向多个商户询问了农贸市场客流量的变化,一些商户反映客流量下滑2/3,也有商户认为“暂时影响不大”。“我最近一直也在看这类新闻,说实话挺担心大家的消费习惯被他们这些大佬宠出来的。”利农农贸市场的商户刘先生说。在采访中,刘先生对未来的担忧写在了脸上。他说:“我的生意几乎是在靠附近的小饭馆来维持的,挣的钱勉强够交房租和维持一家三口的生计,几乎没有什么储蓄。虽然最近几个月农贸市场的客流下滑了很多,但下滑的都是家居民,附近的小饭馆的老板还是倾向于自己来挑选。家庭居民购买量本就不大,分摊到我这里就更少了,所以暂时影响不大。”刘先生认为,社区团购平台目前还处于获客阶段,还有很大一部分消费者不会使用软件,甚至是不认可此类平台。但是,如果此类平台可以保持品质和低价,当消费习惯被培养起来了,附近的小饭馆的老板和住户都不来逛农贸市场了,就很恐怖。看着严重低价的社区团购的烧钱行为,超市、农贸市场的商户深感“压力山大”的同时,一些品牌方也对此十分苦恼,纷纷出手试图稳定价格秩序。人民日报关于社区团购平台的评论在上周末发出后,沧州市华海顺达粮油调料有限公司、漯河市卫龙商贸有限公司等一些商品供货商发布的类似“关于禁止给社区团购平台供货公司供货通知”在网络上散布开来。12月13日,沧州市华海顺达粮油调料有限公司向媒体证实了文件的真实性,并解释称,此举是为了防止打破价格体系。漯河市卫龙商贸有限公司的工作人员称,“针对(这个)情况,我们专门成立了一个新的部门,目前还不了解(进展),需要进一步向公司核实。”“我们内部也有类似的通知,前阵子就因为社区团购平台价格乱象取消了一些平台的代理商资格,还下发了‘不允许代理商向严重低价的平台供货’的通知。”河南陶老大商贸有限公司区域营销的内部人士大海(匿名)说。疫情期间,速冻水饺等速食品成为了郑州市民宅在家中偷懒时的秘密武器。大海回忆起疫情最严重的那段时间说:“严格地说,在平台上购买速冻水饺容易出现因签收滞后而导致水饺开化的现象,在我们看来,在家门口便利店、超市购买是最佳途径,也是我们最看重的终端商。疫情期间,火爆的社区团购确实帮我们解决了市民不敢去超市购物的难题,但是,当赛道上的参赛选手多了以后就不是那么一回事儿了。”大海以“兴盛优选”这一社区团购平台为例,平台通过资本补贴,导致某款零售指导价8元、出厂价6元的速冻水饺的零售价格竟只有5.28元。“我们本来就是靠代理商织网,向商超等渠道供货来生存的,社区团购的疯狂补贴严重扰乱了市场价格秩序,终端客户无法经营,不来找我们进货了。调查后发现,是我们的一个代理商在私下向他们供货,现在已经停止向这个代理商供货了。”大海说。据了解,这款零售指导价8元的水饺,超市等商家在进行销售时仅卖7.5元-7.9元,这对于有着房租、水电、人工等成本压力的超市来说,可谓是利润微薄了。社区团购平台将价格打压至5.28元这一情况,在商超等终端零售商看来,属于厂家监管不力。大海说:“我们会经常在一些小区附近的便利店搞试吃活动来巩固市场地位,让消费者认清‘一分价钱一分货’的道理,同时,我们也会赠送一些类似于帆布袋的小礼物,这对于我们来说都是成本,利润最低时可能只有1毛钱。那些严重低价的社区团购平台那样的疯狂补贴,让我们那些代理商都没法那样做了。”据了解,目前,河南陶老大商贸有限公司只要发现电商有严重低价行为就会立即实行关闭措施,停止供货。“我现在给网络经销商的要求是,若产品的零售(指导)价为8元,那在网络上的售价不得低于7.8元。”大海说。中国商业经济学会副会长、河南省商业经济学会会长宋向清认为,此类平台属于新生事物,一方面适应了市场需要,弥补了线下商超的不足,获得了快速发展。另一方面方便了居民消费,也有利于防范疫情,促进了现代服务业多业态多形态和物流等行业的发展。因此,社区团购平台对社会和经济发展是有益的。但是,针对社区团购平台野蛮式的扩张行为,宋向清表示,不能因为整体上社区团购平台的积极性而忽略其存在的问题。相关监管机制和管理手段缺位,导致社区团购平台乱像丛生、野蛮生长,尤其是扰乱了正常的市场秩序,出现超低价竞争等不正当竞争现象,这是问题的另一面,必须高度重视,尽快解决,在确保投资方、居民和中小商户利益的前提下,引导社区团购平台积极健康的发展。解决社区团购平台乱像的根本措施在于严禁具有垄断倾向的大额补贴,核心手段是严格限制商业巨头尤其是大型电商的非理性进市通道,以确保各市场主体公平竞争。同时制定中小商户保护机制,以稳定就业,推进社会和谐。据好想你健康食品股份有限公司总经理石聚领介绍,好想你属于休闲食品类企业,目前,除了企业自有的电商平台和少部分的经销商,其他的都没有做,更没有涉足社区团购领域。针对目前社区团购平台砸钱烧补贴的抢占市场行为,石聚领表示,“我们一直反对所谓的物美价廉,那是一个伪命题。我们是以价值为主导方向,不是价格,恶意竞争不是我们发展的路径。好想你一直走的是价值路线,绝不打价格战。这么多年,我们以价值为取向,才使枣产业不至于向其他产业一样,断崖式的走向灭亡。”谈及垄断,营销学专家、金册管理咨询公司的负责人陈光明认为,如果任由互联网社区团购平台这样野蛮式发展,那么很快就会形成垄断,接下来线下的实体店就会出现新一轮的萎缩。当垄断资本进入社区店后,短期内销售价格会低于成本价,这对于消费者来说是非常实惠的。但是,当所有的社区店都被挤跑了,这类平台非常容易出现“坐地起价”的行为。各路商家、资本出现竞争并不是一个坏现象,正常手段的竞争可以推动商家不断地优化自己,为消费者提供更好的服务。但是,带有垄断资本的恶性竞争就不一样了,消费者在短期内看似获得了不小的实惠,长期来看这对于老百姓的生活、行业的发展来说是场灾难。(编辑:刘梦鸽施尚景吴冰)
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