顶端新闻·河南商报记者王访贤/文记者时硕/图、视频
近日，有郑州市民向顶端新闻·河南商报记者反映，用手机从网上购买汽车票还需要额外支付“服务费”，而从汽车站内购票则没有服务费。因此质疑：网上购票作为一项便民服务，为什么反而增加了乘客的负担？
02:18对此，郑州交通运输集团有限责任公司（简称“郑州交运集团”）客服称，费用是第三方平台“豫州行”收取的，跟郑州交运集团没关系。然而顶端新闻·河南商报记者发现，郑州交运集团参股了“豫州行”的运营企业。
从“豫州行”平台购买车票收2元手续费
有律师认为，此收费虽然合法但不合理；经济学者认为，互联网时代，公路客运服务水平不够完善，反映出河南公路客运市场竞争还不够激烈。
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网上购汽车票需支付2元服务费
日前，郑州市民冯女士向顶端新闻·河南商报记者反映，在手机