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大豫电商俱乐部为了与大家分享更多电商资讯,一同进步、一同成长,为我们的每一位会员创造更多更有效的商业机会,特此大豫电商俱乐部联合河南商报做了几期专属采访,下面就是大豫电商俱乐部会员“衣纯布道商贸有限公司总经理”贾艳茹多年电商行业的经验分享!
贾艳茹右在谋划自己的网店促销活动河南商报记者王菁
实习生王琦
降价多少更为合适?备货问题该怎样处理?初涉网店经营的创业者,常常为这些问题发愁。
今天我们请来衣纯布道商贸有限公司总经理贾艳茹。从第一个月销售额只有多元到现在年销售额近千万元,她有什么诀窍和方法?
创业6年时间拥有自己的公司和商标
对比自己刚开网店时的初衷和现在网店的规模,贾艳茹直言不可思议,“当初怎么也没有想到会把开网店当成我们夫妻二人的事业来做。”
“年3月份,我开了近一年的美容店终于支撑不下去了,决定关门停业。”可美容店里还没用完的化妆品难倒了贾艳茹,“厂家不愿意接受我们退货。没办法,我们接受一位朋友的建议,开设淘宝店,将货放到网上卖。当初觉得能把手里的化妆品卖完就行了。”
没想到,货刚放上,就有消费者下单购买,“尝到甜头后,我们又把红枣、少林寺酥饼等特产放到网店销售。”
“虽然第一个月只卖了多元,但还是让我们看到了希望。”贾艳茹说,之后,她便一直琢磨是不是该集中精力做好一个品类,“毕竟商品品类过多的话,不仅造成产品质量难以把控,而且消费者的购物体验也不会太好。”
年9月份,在阿里巴巴的一次大型批发活动上,贾艳茹结合自己之前的考查和分析,决定将自己网店的主营业务定为女童装,“当时一次性购进了0多元的货。”
由于没有经验,贾艳茹用了两年的时间才把这批童装卖完,“主要是因为自己当时眼光不行,对衣服的款式和质量都不太懂。但慢慢的,我还是觉得在这个行业可以打拼出一片天地来。”
结合种种推广和促销手段,网店规模越来越大,每天的业务量稳定在单左右,为了获得更好的发展,贾艳茹在今年成立了自己的公司,注册了商标,并在广州找到代工厂为自己加工衣服,“我们的天猫店也于今年4月份开业。”
促销
千方百计地提高店铺的曝光率
谈起促销,贾艳茹说自己的网店能有今天的规模,很大程度上是因为自己从没有放弃过促销,“特别是在开店的前两年,总是千方百计地提高店铺的曝光率。”
对于淘宝网众多的中小卖家而言,“双12”到底要不要参与?“只要有一线可能,就不要放弃,即便不符合淘宝网规定的进入主会场的条件,也要争取进入分会场或者在商品详情界面打上活动的标志。”贾艳茹说。
贾艳茹认为,类似的活动是提升业务量的好机会,但如果促销活动做得不当,将会给自己带来巨大的损失。
“有人认为,只有将产品价格降到最低才能保证客源。”贾艳茹说,这种看法不恰当,“首先我们要保证自己的利润率,对于中小卖家而言,赔钱赚吆喝不是一个好选择。另外,如果你降价过多,之前购买你的产品的消费者就会寻求退差价。”
对于要做促销的产品而言,备货多少才会在自己的可控范围内呢?“我对促销产品的备货有一个原则,就是要考虑到如果促销活动失败的话,你用多久才能把积压的货品处理完。”贾艳茹说,自己一般是要求促销活动的备货按照正常售卖的话,能够在3个月的时间内清仓,“特别是对于一些季节性较强的服饰,一旦造成积压,损失会比较大。”
“对于中小卖家而言,承受风险的能力较为有限,所以在平时的经营中,哪怕发展的步子迈得小一些,也要控制好风险。”贾艳茹说。
建议
刷信誉不是一个好方法
网店刚起步,没有客源该咋办?不少店主会想到花钱让人帮自己刷信誉的方法。
“我身边朋友的教训告诉我,这不是一个好方法。”贾艳茹说,对于部分消费者而言,他们能够根据产品评价以及销售记录看出其中是否造假,“而且,淘宝官方对这一行为的惩罚很重,一旦发现,网店的发展将受到巨大限制。”
“针对我们这些中小卖家,淘宝网有相应的扶持*策,比如天天特价、免费试用、极限秒杀等活动。”贾艳茹说,参加这样的活动,可以获得一定的经济收益,更重要的是可以提高产品的知名度,“不要因为一次参加活动的申请没通过就放弃,每多一次申请就多一次发展的机会。”此外,淘宝直通车也是一个可以利用的渠道。“价格太高的产品使用淘宝直通车,销量不会太大;而价格太低的产品,又没有较好的收益。所以,在参加淘宝直通车推广时,产品价格一定要合适。”贾艳茹说,淘宝直通车虽然效果明显,但是投入较大,而且方法不当的话,很容易失败。
贾艳茹认为,对于中小卖家而言,最重要的还是苦练内功,“你把产品的质量管控好,做好客服和售后,消费者一定不会让你失望。”
和其他经营业态一样,网店在发展的初期,最紧迫的任务是扩大客源,使店铺走上稳定增长的通道。而随着越来越多的创业者涌入电子商务领域,网店经营的难度和压力也与早些年不可同日而语了。
电商行业成功案例数不胜数,真正想经营好自己的网店并非易事,大豫电商俱乐部与大家同在,共同创造商业奇迹!
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