1月11日之前ETC新旧卡平移系统无法正常工作，并因使用新计费系统后，导致三秦通余额为0的车辆无法从ETC车道通行，混合车道压力增大出现拥堵，省交通建设集团公司西安绕城分公司称，已加开混合通道并提议暂时解除新收费程序。
ETC升级后
绕城高速多个收费站出现拥堵
1月1日，华商报全媒体平台发布了《人工车道升级ETC车道元旦部分高速收费站出现拥堵》的报道，1日上午绕城高速汉城收费站通行缓慢，因ETC升级，部分人工通道改为ETC车道，现开放的2-3条人工通道保留在内侧，导致不少车主走错通道。省交通建设集团公司收费部工作人员说，ETC升级后，按交通运输部的相关文件规定，原则上是保留一条人工通道，但实际情况得根据各个收费站的情况而定。
1月2日，西安绕城高速多个收费站也出现拥堵情况，原因也与ETC升级有关。
西安市民王先生说，1月2日上午他开车从西安绕城高速曲江收费站进入绕城高速时，出现了通行缓慢的情况，很多车辆在人工通道排起了长队。
“我之前办的绕城高速三秦通年卡有效期到年3月，让更换ETC卡时把旧卡交给办卡的工作人员了。”王先生说，他以为这段时间可以从ETC车道通行，但1月2日从ETC车通通行时因没有卡无法通过，需去人工通道排队领卡通行，很多车主都是类似情况。
1月2日下午，华商报记者在省高速公路收费中心